Parte 1. El Consejo de Familia
La familia y la empresa representan dos sistemas totalmente diferentes, con dinámicas, reglas y comportamientos diferentes, por lo que requieren de Órganos de Gobierno independientes.
En el caso de la familia, ésta se maneja a través de emociones, hay pasión en la comunicación, generalmente no hay reglas ni racionalidad, la toma de decisiones suele ser unilateral y definitiva. La voz del padre es única, subjetiva y su decisión no es consensuada.
¿Debemos tomar estos comportamientos como validos en una Empresa Familiar? Por supuesto que no!!!
Para que estos comportamientos no se repliquen de Familia a Empresa, requerimos de un Órgano de Gobierno que reúna a la familia, la cual, dependiendo de su propia realidad, agrupará a los miembros socios, empleados y familiares pasivos en un foro donde tengan voz y voto por igual y en el que se debatan todos los aspectos que afectan a la Familia. Este foro es el Consejo de Familia.
En el Consejo de Familia debemos tener la madurez para canalizar las emociones, frustraciones e incluso injusticias pasadas y crear las condiciones idóneas para tener una comunicación abierta, sincera y transparente entre todas las generaciones participantes, logrando respeto, consensos, compromisos y trabajo en equipo.
El Consejo de Familia debe tomar en cuenta los derechos y aspiraciones de cada miembro.
Es precisamente aquí donde propondremos, analizaremos y decidiremos las reglas de convivencia y armonía que garanticen la unión familiar por un lado, la operatividad y crecimiento de la empresa por el otro y finalmente la gestión, control, diversificación y expansión del patrimonio familiar.
Todo esto en conjunto nos llevará a definir qué tipo de Empresa Familiar queremos ser.
En el Consejo de Familia aprenderemos a comunicarnos, usando un lenguaje correcto, habremos de aprender a hablar pero sobre todo también a escuchar. Todos tenemos mucho que decir. Debemos pensar muy bien nuestros argumentos para poder convencer a nuestra Familia de las ventajas de nuestra posición.
En un Consejo de Familia no gana el que habla más, el que discute más o golpea más la mesa (comportamiento prohibido en un Consejo), ganará la posición mejor sustentada por argumentos, independientemente de quien la presente.
¿Cuáles son las funciones del Consejo de Familia?
- Elaborar la misión y visión Familiar y Empresarial
- Definir los valores familiares
- Vigilar el comportamiento ejemplar de la familia tanto dentro como fuera de la empresa
- Diseñar el plan estratégico familiar que incluye:
- El relevo generacional y sus reglas
- El proceso de sucesión que garantice la continuidad de la empresa
- Las políticas sucesorias
- Explotar las fortalezas de la Familia en beneficio de la Empresa
- Detectar y aprovechar el talento familiar
- Ser el canal de comunicación entre Familia y Empresa
- Fomentar el orgullo y vínculo de pertenencia entre los miembros de la Familia
- Diseñar los canales de información para los miembros de la familia
- Profesionalizar a la familia para desempeñarse en la empresa
- Definir reglas de convivencia a través del protocolo familiar
- Darle valor al protocolo familiar
¿Qué puedo esperar como miembro de una familia del Consejo Familiar?
- Tener un foro donde pueda expresar mis ideas, inquietudes y por qué no, mis molestias
- Escuchar y ser escuchado
- Saber mis derechos, responsabilidades y limitaciones como familiar, como empleado/director en la empresa familiar y como accionista
- Conocer las reglas del juego familiar
- Hacer crecer mi patrimonio
- Construir con mi familia el futuro de mis hijos
¿Qué necesitamos para que todo esto se vuelva realidad?
Organizar el Consejo de Familia y darle el poder para exigir la observancia en todo momento de los valores de familia y planear conjuntamente el futuro de la familia en todas los ámbitos mencionados anteriormente.
Mensaje Final
Cómo has podido apreciar, El Consejo de Familia es el órgano que determina todos los derechos, prerrogativas y futuro de sus miembros ya sean socios y/o empleados.
¿Quieres implementar el Consejo de tu Familia?, con mucho gusto te ayudamos.
