Así como tienes tus estado de resultados y reportes financieros, las empresas familiares tienen un conjunto de métricas que apoyan la madurez de la empresa, la cultura organizacional y la interacción entre los empleados y los miembros de la familia.
La implementación de un esquema de definición de objetivos y medición de resultados como son los OKR´s y los PKI´s dentro de la organización son necesarios. En esta sesión exploramos alternativas para extender estos conceptos y llevarlos al control y seguimiento de los procesos relacionados con la empresa familiar. Encontrar la manera de conectar las acciones de tu empresa en términos de negocio con el estado de madurez de la empresa familiar son posibilidades que te dan una ventaja competitiva, facilita la vida diaria y potencializan la capacidad que tienes en la empresa.